Dieses Update wird folgende Änderungen enthalten:
Die Übertragung der Belege an kfm wird nun im Hintergrund durchgeführt. Damit wird das Problem behoben, dass die Protokolle bei höherer Beleganzahl nicht erstellt wurden. Näheres dazu in der LKI-Hilfe: https://support.gemeinsam.ekbo.de/t/phoenix-sammeljob-zur-uebertragung-an-kfm/4946
Die Zuständigkeiten zu Belegen, z.B. durch Änderung von RT-Zuordnungen, wird für die Feststellung/Anordnung, SBB1 und SBB2 in einem Nachtlauf aktualisiert. Damit werden neu zuständigen Personen schon vorhandene Belege ins phoenix-Postfach gelegt. Bei nicht mehr zuständigen Personen werden die Belege aus dem phoenix-Postfach entfernt. Dies passiert nicht, wenn ein Beleg manuell zugewiesen worden ist.
Fehlerbehebung: Die Felder Empfängernr und Währung werden nicht mehr geleert, wenn sie per Tab-Befehl oder Klick ins Feld angesprungen werden.
Fehlerbehebung: Rundungsfehler beim Löschen und Anlegen von Positionszeile. Die Berechnung des Betrags bei Neuanlage einer Position nach Löschung wird nun per Default mit 0% statt mit 19% Steuer vorbelegt.
Erweiterung: Bzgl. KFM-Validierung: kfm-Begründung in Historie ergänzen, warum eine Haushaltstelle nicht verwendet werden kann.
Erweiterung: Werden in kfm Belege aus der Zahlungsliste entfernt, blieben sie bislang in phoenix hängen, da keine Rückmeldung erfolgte. Diese Belege werden nach 5 Tagen Wartezeit zurück an SBB1 gegeben zur Prüfung.
Hinweis: Aus dringlichen, persönlichen Gründen konnte das Update nicht am 15.9. durchgeführt werden.
]]>Während der Wartungsarbeiten kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen oder Einschränkungen bei der Nutzung kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis. ihr Cancom LKI-Team
]]>Sie können den Chat trotzdem aufrufen. Klicken Sie dazu auf "Zurück zu EKBODIALOG" Und dann auf "LKI Login"
]]>Vielen Dank Ihr CANCOM LKI Team
]]>Wir bitten möglicherweise aufgetretene kurze Unterbrechungen zu Entschuldigen.
]]>Beim aufrufen von Mail+ (Grommunio) kommt es gerade zu einem Fehler auch die Benutzerverwaltung war/ist betroffen.
]]>Die Wartungsarbeiten dienen zur Stabilisierung der Aktualen Störungsthematik
Wir bitten um Ihr Verständnis.
]]>Update 08:54 Uhr - Das Problem ist erneut aufgetreten.
Update 08:32 Uhr - Grommunio steht wieder zur Verfügung
Update 8:09 Uhr - Das Problem ist erneut aufgetreten.
Update 07:51 Uhr - Grommunio steht wieder zur Verfügung
Beim aufrufen von Mail+ (Grommunio) kommt es gerade zu einem Fehler auch die Benutzerverwaltung war/ist betroffen.
]]>Beim aufrufen von Mail+ (Grommunio) kommt es gerade zu einem Fehler auch die Benutzerverwaltung war/ist betroffen.
]]>Update 11:57: das Problem ist erneut aufgetreten
Update 8:40 - Das Problem wurde behoben
Beim aufrufen von Mail+ (Grommunio) kommt es gerade zu einem Fehler auch die Benutzerverwaltung war/ist betroffen.
]]>Update 14:59 das Problem ist erneut aufgetreten
Update 14:44 - Das Problem wurde behoben
Beim aufrufen von Mail+ (Grommunio) kommt es gerade zu einem Fehler auch die Benutzerverwaltung war/ist betroffen.
]]>Zurzeit gibt es ein Problem mit dem Aufruf des Cloudspeichers
]]>Während der Wartungsarbeiten kann es kurzzeitig zu einer eingeschränkten Verfügbarkeit des LKI kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
]]>Zurzeit kommt es bei mehreren Anwendungen im LKI zu Problemen
]]>Wartungsarbeiten 15.07.2026 im Zeitraum von 16 - 17 Uhr
Fortlaufende Maßnahmen zur Stabilisierung erfordern Neustarts von einzelnen Servern. Dadurch kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Verfügbarkeit im angegeben Zeitraum kommen.
Wir bitten um Verständnis. Ihr CANCOM-LKI Team
]]>Beim aufrufen von Mail+ (Grommunio) kommt es gerade zu einem Fehler
]]>Um zu verhindern, dass bei unvorhergesehenen Leistungsschwankungen ungesicherte Textpassagen verloren gehen, bitten wir Sie um eine kurze Überprüfung Ihrer Einstellungen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die automatische Zwischenspeicherung von Entwürfen dauerhaft aktiv ist.
So passen Sie die Einstellung an: Öffnen Sie die Einstellungen in Mail+.Navigieren Sie in den Bereich Mail. Aktivieren Sie die Option „Entwürfe alle Minute(n) automatisch speichern“. Wählen Sie als Intervall exakt 1 Minute aus.
Durch diese Konfiguration ist gewährleistet, dass Ihre geschriebenen E-Mails selbst bei einem plötzlichen Performance-Einbruch nahezu vollständig erhalten bleiben.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
siehe auch:
https://wiki2.gemeinsam.ekbo.de/bin/view/Testanleitung CFT/Grommunio/Mail Einstellungen/Entwürfe automaisch speichern/#
]]>Wir bitten um Ihr Verständnis.
]]>Zurzeit kommt es zu Problemen bei EKBO Meet.
]]>Bitte melden Sie sich bei Bedarf bereits vor 17:00 Uhr an.
]]>Update 2.6.2026, 12:50 Uhr: Die LKI-Rechnungseingangspostfächer werden wieder ausgelesen. Es hat sich eine hohe Anzahl von Mails angesammelt, die nun nach und nach importiert, ausgelesen und zur Bearbeitung in phoenix gegeben werden. Das Abarbeiten dieses Rückstaus kann aktuell noch zu Verzögerungen bei der Bereitstellung der phoenix-Belege führen.
Nach der Mailsystem-Umstellung des LKI kommt es bei einigen Rechnungseingangspostfächern, die über das LKI laufen, zu Mailabrufproblemen.
]]>Details dazu entnehmen Sie bitte den Info-Mails, die wir zu diesem Thema verschickt haben.
]]>Update um 13.37 Uhr: Die Verarbeitung der Belege läuft, aber schleppend. Die nächste Instanz von Technikern ist dran.
Update um 14.28 Uhr: Der Stau wurde aufgelöst. Es gab einen Engpass bei der technischen Rückmeldung der Belegauswertungen.
]]>Die Kommunikation zwischen phoenix und dem Belegleser ist wiederhergestellt. Die Belege im Status Importiert wurden gerade erneut an den Belegleser geschickt und werden nun abgearbeitet.
]]>Folgende Punkte werden durch dieses Update behoben:
IBAN-Plausibilitätscheck bei Empfängeränderung
prozentuale Vorsteuer, Auswahl der möglichen Werte
keine Doppelt-Anlage von User_innen
fehlerhafte ZUGFeRD-Rechnungen werden weiterverarbeitet, damit die Rechnung gefunden werden kann.
Pflege des Unterkontos im Beleg lässt Werte ohne führende Nullen zu
Betragssuche über Filter funktioniert nicht einheitlich
Suchbegriffe: Länge erweitern auf 100
Beleganzeige bei Macs
Rechnung auf zweitem Bildschirm bei Macs
]]>Sollten Sie dennoch wider Erwarten Unstimmigkeiten feststellen, melden Sie Ihren Fall bitte über das Kontaktformular. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
]]>Betroffen sind Geräte, die per IMAP oder ActiveSync verbunden sind.
]]>Sollten Sie dennoch widererwartend Unstimmigkeiten identifizieren, melden Sie Ihren Fall bitte über das Kontaktformular.
Wir setzen uns schnellst möglich mit Ihnen in Verbindung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
]]>In dem angegebenen Zeitraum ist die Verfügbarkeit temporär beeinträchtigt.
Wir bitten um Verständnis.
]]>Zugriff ist wieder möglich
]]>Auf Grund von Wartungsarbeiten am Donnerstag , den 20.03.2025 in dem Zeitraum von 08:00 – 11:00 Uhr kommt es zur eingeschränkten Verfügbarkeit der Self Services im Portal. Des Weiteren können in dem angegebenen Zeitraum keine Bestätigungen von System relevanten Tickets über Vertrauensinstanzen erfolgen.
Wir bitten um Verständnis.
Ihr CANCOM LKI-Team
]]>Der Dienst EKBODIALOG ist zurzeit nicht erreichbar. Der Dienstleister Fairkom ist informiert und arbeitet an der Behebung.
]]>am Mittwoch, den 04.09. und Donnerstag, den 05.09.2024 kann es auf Grund von Wartungsarbeiten in der Zeit von 19 – 23 Uhr zu kurzfristigen und zeitlich begrenzten Verbindungsabbrüchen kommen. Sollten Sie betroffen sein, versuchen Sie den erneuten Zugriff auf Ihre Anwendungen nach einer Wartezeit von 15 Minuten erneut.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Support Team
]]>während der Wartungsarbeiten am Mittwoch, den 21.08.2024 zwischen 16:30 - 17:30 Uhr kann es vereinzelt zu kurzen Serviceunterbrechungen von ca. 5 Min kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Ihr CANCOM Team
]]>während der Wartungsarbeiten am Mittwoch, den 31.07.2024 zwischen 18:00 – 19:00 Uhr kann es vereinzelt zu kurzen Serviceunterbrechungen (z.B. beim Neustart eines Systems) kommen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Ihr CANCOM Team
]]>während der Wartungsarbeiten am Dienstag, den 30.07.2024 zwischen 19:30 - 20:00 Uhr werden Seafile und Only Office aktualisiert, s.d. es vereinzelt zu kurzen Serviceunterbrechungen (z.B. beim Neustart eines Systems) kommen kann.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Ihr CANCOM Team
]]>Wir informieren unter www.status.gemeinsam.ekbo.de über weiter Updates.
]]>Das neu Laden der Anwendung stellt im Normalfall die Verfügbarkeit wieder her.
Sollten durch das Neuladen Mails, die Sie gerade geschrieben haben verloren sein, prüfen Sie bitte den Entwürfe-Ordner.
Weitere Updates erhalten sie unter www.status.gemeinsam.ekbo.de/
]]>Zurzeit ist der Speedtest nicht erreichbar.
Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung des Problems.
Weitere Updates erhalten sie unter www.status.gemeinsam.ekbo.de/
]]>um die Verfügbarkeit unserer Services kontinuierlich sicherzustellen und weiter zu optimieren, werden wir Wartungsarbeiten durchführen.
Start: So, 7.10.2023 09:00 Uhr Ende: So, 7.10.2023 18:00 Uhr
Wir möchten Sie darüber informieren,
dass es innerhalb des benannten Zeitraumes zu UNTERBRECHUNGEN der von Ihnen genutzten Services kommen kann.
]]>um die Verfügbarkeit unserer Services kontinuierlich sicherzustellen und weiter zu optimieren, werden wir Wartungsarbeiten durchführen.
Start: So, 8.10.2023 09:00 Uhr Ende: So, 8.10.2023 18:00 Uhr
Wir möchten Sie darüber informieren,
dass es innerhalb des benannten Zeitraumes zu UNTERBRECHUNGEN der von Ihnen genutzten Services kommen kann.
]]>Am Freitag, den 04.08.2023 werden von 16:00 bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten stattfinden, die zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit von EKBO Dialog führen können.
]]>Am Freitag, den 07.07.2023 werden von 16:00 bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten stattfinden, wodurch es zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit von EKBO Dialog kommen kann. Am Freitag, den 04.08.2023 werden von 16:00 bis 18:00 Uhr ebenfalls Wartungsarbeiten stattfinden, die zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit von EKBO Dialog führen können.
]]>um die Verfügbarkeit unserer Services kontinuierlich sicherzustellen und weiter zu optimieren, werden wir Wartungsarbeiten durchführen.
Start: 18.06.2023 08:30 Uhr Ende: 18.06.2023 09:00 Uhr
Wir möchten Sie darüber informieren, dass es innerhalb des benannten Zeitraumes zu Unterbrechungen der von Ihnen genutzten Services kommen kann.
Während den Wartungsarbeiten kann es zu einer kurzen Unterbrechung Ihrer Dienste für wenige Minuten kommen (< 5 Min.).
]]>Da es sich um eine bestimmte Konstellation von Eintrag im Adressbuch und Absende-Adress-Einstellung handelt, für die es gerade eine Workaround gibt, wird die Meldung als 'behoben' gekennzeichnet. Damit wird eine allgemeine Verfügbarkeit aller Systeme in der Übersicht angezeigt.
]]>In diesem Zeitraum wird die Webapp (also Mail+ im LKI) möglicherweise für ca. 15 min nicht verfügbar sein und es kann zur Fehlermeldung "Verbindungsprobleme" kommen. Nach Abschluss der Arbeiten wird die Fehlermeldung "Verbindungsprobleme" durch "Neu laden" / F5 / "Aktualisieren" weggehen.
Die Nutzung der Kopano Deskapp sowie der grundsätzliche Empfang und Versand von Emails wird von diesen Wartungsarbeiten nicht beeinträchtigt sein.
]]>In diesem Zeitraum wird die Deskapp möglicherweise für ca. 30 min nicht verfügbar sein und es kann zu Fehlermeldungen kommen.
Die Nutzung der Kopano Webapp (also Mail+ im LKI) sowie der grundsätzliche Empfang und Versand von Emails wird davon nicht beeinträchtigt sein.
]]>Update 12.9.2022, 9.50 Uhr: Die Störung wurde behoben.
]]>Während der Wartungsarbeiten wird das System nicht erreichbar und somit nicht benutzbar sein.
]]>Während der Wartungsarbeiten wird das OTRS-Ticketsystem nicht zur Verfügung stehen.
]]>Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
]]>In diesem Zeitraum kann es möglicherweise zu kurzen Einschränkungen folgender Komponenten / Funktionalitäten des LKIs kommen:
Die Arbeiten dauern nur wenige Minuten an.
]]>Dabei geht es zunächst nur um den Transfer der Daten aus dem alten LKI!
]]>Dabei geht es zunächst nur um den Transfer der Daten aus dem alten LKI!
]]>Die für den 25.02.2022 geplanten Migrationen des Kirchenkreises Berlin-Stadtmitte und des Kirchenkreises Reinickendorf können daher nicht wie geplant durchgeführt werden. Wir informieren über den weiteren Verlauf.
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